זכויות הצרכן מול ספקי שירות
"אבל הנציג הבטיח לי מחיר אחר לגמרי!" - כמה פעמים מצאתם את עצמכם אומרים את המשפט הזה? בעידן של שיחות שירות אינסופיות והבטחות בעל פה, הפער בין מה שהובטח למה שקיבלתם בפועל יכול להיות משמעותי. המדריך הזה יעזור לכם להגן על זכויותיכם. ולוודא שתוכלו להוכיח את טענותיכם במקרה הצורך.זכויות הצרכן על פי חוקחוק הגנת הצרכן – מה הוא אומר? חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 נועד להגן על הצרכן מפני ניצול, הטעיה. וחוסר שקיפות…