המרכז הישראלי לתמלול והקלטה מספק שירותי תמלול הקלטות ברמה הגבוהה ביותר בישראל, כבר למעלה מעשרים שנה. אנחנו מתמחים בתמלול לבית משפט, בתמלול דיוני בוררות וישיבות דירקטוריון, ובהפקת תצהיר תמלול חתום על ידי עורך דין, שירות בלעדי שאין כמותו בארץ. צוות המתמללים שלנו עובד תחת תקן מחמיר של הגהה כפולה, ומספק לכם תוצר מדויק שמחזיק מעמד בכל ערכאה.
חוות דעת מומחה
כל תמלול מגיע בצירוף תצהיר תמלול חתום על ידי מנכ"לית החברה בפני עורך דין.
זמינות מסביב לשעון
הצוות שלנו זמין עבורכם תמיד. בכל יום ובכל שעה אפשר להתקשר, או לשלוח הודעה, ואנחנו נטפל בהכל.
הגהה כפולה
כל תמליל עובר אצלנו הגהה כפולה על ידי שני מתמללים על מנת להבטיח דיוק מירבי.
כ-20 שנות ניסיון
ניסיון מגוון של אלפי תמלולים שהוגשו בבתי משפט בארץ. מאות משרדי עורכי דין שעובדים איתנו.
שירותי AI לבית המשפט
אנחנו לא מסתירים את ה-AI. אנחנו מאמתים אותו.
בעוד שחברות רבות בשוק משתמשות בבינה מלאכותית ומסתירות זאת באותיות הקטנות, מהלקוחות ומבית המשפט, אנחנו מאמינים שיושרה היא בסיס הדיוק. אנחנו לא מסתירים דבר: במקרים המתאימים, טכנולוגיית ה-AI משמשת לנו כלי עזר יעיל, אך היא לעולם אינה תחליף. התמלול המקצועי שלנו מבוסס על שקיפות מלאה ובקרת איכות אנושית מוחלטת, כי בבית המשפט אין מקום לאותיות קטנות.
תצהיר תמלול הוא הבסיס להגשת הקלטה כראיה. כדי שהקלטה תהיה קבילה ובעלת משקל בבית המשפט, היא צריכה לעמוד בתנאים של פקודת הראיות. כל תצהיר אצלנו נחתם אישית ביד מנכ"לית החברה, מומחית לתמלול משפטי עם מעל 15 שנות ניסיון, ומאומת כדין על ידי עורך דין.
הגהה אנושית כפולה, כל מילה נבדקת פעמיים, עם סימון מדויק של היסוסים וקטיעות
אימות זהות הדוברים, כדי שלא ייוחסו דברים לאדם הלא נכון
כל הפרטים הנדרשים בחוק, מה שמקנה לתמלול מעמד של חוות דעת מומחה
תמלול הקלטות נראה פעולה פשוטה. מאזינים לקובץ שמע, ופשוט מקלידים את מה ששומעים. אולי אתם אפילו חושבים שמשתמשים ב-AI וזהו. במציאות, הדברים נראים אחרת לגמרי. בכל תמלול צריך לזהות את הדוברים, לסמן הפסקות, לתאר רעשי רקע, ולפענח גם מילים שלא נשמעות טוב. ואפילו שתיקות, צריך לדעת איך לתאר. הכלי שיש לנו לעשות את כל זה הוא הבינה האנושית שלנו, והיכולת להעביר את השמע לטקסט, באופן שמי שקורא את התמלול כאילו שמע את ההקלטה עצמה. כשמגישים תמלול לבית משפט, הטעות הכי קטנה יכולה להפוך את הראיה מראיית זהב שלכם לראיית זהב של הצד השני.
איך אנחנו עובדים
אז איך אנחנו עובדים, כדי להבטיח שהתמלילים שיוצאים ממשרדנו ישרתו אתכם הכי טוב בבית משפט? כל הקלטה שמגיעה אלינו עוברת שתי הגהות נפרדות.
1
תמלול ראשוני
מתמללת אחת מקשיבה להקלטה וכותבת את התמליל מהתחלה ועד הסוף.
2
הגהה אנושית שנייה
מתמללת אחרת מאזינה מההתחלה ועד הסוף ומוודאת שהכל מדויק. כל מילה, כל פסיק, כל סימן שאלה.
3
אישור וחתימה
רק אחרי שהתמליל זהה להקלטה, הוא מגיע אליי. אני עוברת עליו פעם נוספת, וחותמת על חוות דעת המומחה מול עורך דין.
תיעוד מלא של כל שלב
התהליך הזה לוקח זמן, וזה חלק מהמחיר. אבל זאת בדיוק הסיבה שעורכי דין מובילים בארץ עובדים איתנו שנים. כשאתם מגישים תמליל לבית משפט, אתם רוצים גיבוי מלא לכל החלטה שעשינו. אצלכם נשאר תיעוד של כל שלב:
ההקלטה המקורית
התמליל הראשון, לפני ההגהה
התמליל אחרי ההגהה
חוות הדעת החתומה
אם הצד השני ינסה לתקוף את התמליל, יש לכם תיעוד מלא של כל שלב.
מתאימים את העבודה לסוג ההקלטה
מגיעות אלינו הקלטות מכל סוג:
שיחות טלפוןישיבות דירקטוריוןהודעות וואטסאפחקירותראיונות אקדמייםפגישות בין רופא למטופל
אצל כל לקוח יש סיפור אחר, ולכל הקלטה יש את האתגרים שלה. אנחנו מכירים את כולם. צוות המתמללים שלנו עובד איתי כבר שנים, ויודע להתמודד עם כל סיטואציה שעולה מההקלטה.
השירות המשולב
שירותי הקלטה ותמלול
שירותי ההקלטה והתמלול המשולבים שלנו נותנים לכם פתרון מלא לתיעוד דיונים חשובים. אנחנו מגיעים אליכם עם הציוד המתקדם ביותר שיש בשוק, ועם מקליטים מקצועיים שיודעים בדיוק איך להתנהל בכל סוג של דיון:
פגישות עסקיותישיבות דירקטוריוןדיונים משפטיים בבתי משפטבוררויותועדות מקצועיותהתייעצויות פנימיות
איכות שלא מתפשרת על אף מילה
התוצאה היא הקלטה איכותית ותמליל מדויק, שמתעדים כל החלטה וכל אמירה משמעותית שנאמרה בדיון. שום דבר לא נופל בין הכיסאות. גם בדיונים ארוכים, גם כשהמשתתפים מדברים אחד על השני, וגם כשיש רעשי רקע באולם, ההקלטה תופסת את הכל. כי כשמדובר בדיון שיש לו השלכות, מילה אחת חסרה יכולה להיות ההבדל בין החלטה שעומדת לבין החלטה שצריך לקרוא לה דרור.
פורמט מותאם לכל לקוח
אנחנו בונים פורמט מותאם לכל לקוח. פרוטוקולים שמוגשים לבית המשפט נכתבים לפי הדרישות הצורניות של בית המשפט. פרוטוקולים של ישיבות מליאה בעיריות ובמועצות מקבלים פורמט אחר, שתואם את הצרכים של הרשות המקומית. בכל פורמט יש זיהוי דוברים מלא, עם שם של כל דובר לפני כל אמירה. כל לקוח מקבל בדיוק את התוצר שמתאים לו.
הנגשה לפי תקן ישראלי 5568
לעיריות ולמועצות מקומיות אנחנו נותנים גם שירות הנגשה של הפרוטוקולים, בהתאם לתקן הישראלי 5568. כך אתם עומדים בחובת ההנגשה החוקית בלי שתצטרכו לבצע את העבודה הזאת בעצמכם, או לשכור ספק נוסף. ההקלטה, התמלול וההנגשה, הכל מצוות אחד.
המקליט שלנו עוקב אחרי כל דובר
המקליט שלנו לא רק מפעיל את הציוד. הוא יושב בדיון מתחילתו ועד סופו, ועוקב אחרי כל דובר ודובר. בכל פעם שמישהו חדש מתחיל לדבר, הוא רושם את שמו ואת השעה. כך, בשלב התמלול, אנחנו לא מנחשים מי דיבר. אנחנו יודעים. זה ההבדל הגדול בין הקלטה רגילה להקלטה מקצועית, וזה מה שמאפשר לנו להפיק תמליל מדויק גם בדיונים מורכבים עם הרבה משתתפים.
חוסכים לכם את כל הכאב ראש
השירות המשולב שלנו חוסך לכם זמן יקר. במקום לדאוג לציוד, להעמיד מישהו מהמשרד שיקליט, לקוות שזה ייצא טוב, ואחר כך עוד להוציא את ההקלטה לתמלול חיצוני, אנחנו עושים את כל הדרך. אתם רק צריכים להגיע לדיון. כל השאר באחריותנו.
אנחנו בתקשורת
ליאת בן-שי, מנכ"לית החברה, מתראיינת באופן קבוע לתקשורת בנושאי תמלול משפטי, אימות פרוטוקולים, וההשלכות המשפטיות של תמלול בבינה מלאכותית.
מה הלקוחות שלנו אומרים
67 ביקורות אמיתיות בגוגל. צוות המתמללים שלנו עובד עם כל לקוח כדי לתת לו את התוצאה הטובה ביותר.
פורסם ב-Google
אלידע ראובן
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
קיבלתי בזמנו שירות מעולה.
עברו שנים ונצטרכתי להעתק התמלילים ומיד נעניתי בשמחה רבה !
פורסם ב-Google
Itzhik Weiss
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
כעורך דין נדרש רבות בתמלולים. המרכז הישראלי מעניק לי תמיד שירות מקצועי מאוד יעיל ומענה מלא לכל צרכיי. עו"ד יצחק וייס
פורסם ב-Google
נתיב רובינזון
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
תענוג להגיע למקום שבו אתה זוכה מהרגע הראשון למענה מקצועי ומיומן, שלאורך כל הדרך גם מלווה באווירה נעימה ומאירת פנים.
תודה לליאת ולכל הצוות, על השירות והגישה הנפלאים, ועל העבודה והתוצאה המושלמת!
פורסם ב-Google
gal gal
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
שירות מקצועי ויעיל
פורסם ב-Google
avidor lapid
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
ליאת והצוות של מרכז התמלול וההקלטה הם סופר מקצועניים, שירותים ובעיקר אנושיים.
הצוות תמיד מגיע בזמן בין אם זה בבית משפט או בבוררויות (כולל בהיוועדות חזותית) מומלץ בחום ומספק שירות ברמה גבוהה.
אבידור לפיד עו"ד ורו"ח משרד עורכי דין
פורסם ב-Google
noam laor
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
שירות מהיר ומקצועי.
פורסם ב-Google
Toni Rakah
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
אל ליאת הגעתי דרך חיפוש ובשיחת טלפון אחת הכרתי אישה מיוחדת וצוות מושלם ובמחיר הכי הוגן שהיה יכול להיות ושלא נדבר על שירות וזמינות מעבר למצופה מנותני שירות! צוות שראוי להערכה והכרת הטוב ומהתמלול הראשון ועד היום גם בשיא הטירוף והלחץ כשצריך מעכשיו לעכשיו היא תמיד רגישה , מבינה ומכילה . תודה ענקית❤️🙏🏻
פורסם ב-Google
שרון מועלם
Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
מקצוענים אמיתיים!! מסבירים בסבלנות ועשו עבודה מושלמת ביום אחד ❤️🙏 תודה ענקית לליאת.
מי בוחר בנו
הלקוחות שלנו
כשאסור לטעות, פונים למי שמדייק. אלה הגופים שבחרו בנו.
שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת על תמלול מקצועי
מה זה בכלל תמלול הקלטות?
תמלול הוא תהליך שבו הקלטת שמע או וידאו מומרת למסמך כתוב ומדויק. בעולם המשפטי, התמלול חייב לשקף כל מילה, כולל הפסקות, חיתוכי דברים וזיהוי דוברים.
למה צריך לתמלל אם אפשר פשוט להגיש את ההקלטה לבית המשפט?
בית המשפט דורש מסמך כתוב שניתן לעיין בו, לסמן בו ולצטט ממנו. הקלטה בלבד אינה מספיקה להליך משפטי תקין, ותמלול חתום הוא הדרך לקבל את ההקלטה כראיה.
מה זה תצהיר תמלול?
תצהיר תמלול הוא מסמך משפטי החתום על ידי מנכ"לית החברה בפני עורך דין, שמאמת כי התמלול נאמן למקור. התצהיר הופך את התמלול לראיה קבילה בבית המשפט ומגן עליו מפני טענות לאי-דיוק.
האם תוכנת בינה מלאכותית יכולה לתמלל במקום מתמלל אנושי?
תוכנות AI מתקשות בעברית, בזיהוי דוברים, במונחים מקצועיים ובאיכות שמע נמוכה. בתי המשפט כבר פסלו תמלילים וכתבי בית דין שנכתבו על ידי בינה מלאכותית. אנחנו החברה היחידה בארץ שמתקנת פרוטוקולים שתומללו על ידי מכונה.
כיצד נקבע המחיר לתמלול?
המחיר נקבע לפי אורך ההקלטה, איכות השמע, מספר הדוברים ורמת הדחיפות. אנחנו מספקים הצעת מחיר מדויקת וברורה לאחר שמיעת פרטי הפרויקט, ללא הפתעות.
מה ההבדל בין תמלילנות לקלדנות?
קלדנות היא הקלדה של טקסט קיים. תמלילנות היא הבנה, פירוש ותיעוד מדויק של שיחה מוקלטת, כולל הקשר, ניואנסים וזיהוי דוברים. זו מיומנות מקצועית נפרדת.
למה צריך קלדנית או הקלטה מקצועית בבוררויות?
דיוני בוררות מחייבים תיעוד מדויק לצורך הכרעה והגשה לערכאות. הקלטה מקצועית בזמן אמת, יחד עם תמלול חתום, מבטיחה שכל מה שנאמר מתועד כראוי.
כיצד נשמרת הסודיות של החומרים שאני מעביר אליכם?
כל החומרים נשמרים בחיסיון מוחלט. הצוות חתום על הסכמי סודיות, הקבצים מאוחסנים בצורה מאובטחת, ואינם מועברים לאף גורם שלישי בשום שלב.
איך זה עובד
תהליך העבודה שלנו, שלב אחר שלב
בנינו תהליך עבודה מסודר שמבטיח דיוק בכל שלב. מרגע שההקלטה מגיעה אלינו ועד שהתמלול החתום נשלח אליכם, כל מסמך עובר בקרת איכות כפולה.
1
שליחת ההקלטה
אתם שולחים אלינו את ההקלטה במייל, בוואטסאפ או דרך מערכת העלאת הקבצים באתר. אנחנו תומכים בכל סוגי הקבצים.
2
תמלול על ידי הצוות
מתמלל מקצועי מהצוות שלנו מתמלל את ההקלטה. הוא מזהה דוברים, מתעד כל מילה ושומר על ההקשר המשפטי המדויק.
3
הגהה על התמלול
איש צוות נוסף עובר על התמלול ומשווה אותו להקלטה המקורית. בקרת האיכות הראשונה מאתרת ומתקנת כל אי-דיוק.
4
הגהה סופית של המנכ"לית
ליאת בן-שי עוברת באופן אישי על התמלול. זו בקרת האיכות השנייה, שמבטיחה שהמסמך עומד בסטנדרט המקצועי שלנו.
5
חתימת תצהיר
המנכ"לית חותמת על תצהיר מול עורך דין, שמאמת את דיוק התמלול. התצהיר הופך את המסמך לראיה קבילה בבית המשפט.
6
שליחת התמלול ללקוח
התמלול המוגמר, יחד עם התצהיר החתום, נשלח אליכם ומוכן להגשה. כל התהליך מתועד ושקוף מתחילתו ועד סופו.
יש לכם הקלטה, יש לנו פתרון
לא משנה מה סוג ההקלטה ולמה אתם צריכים אותה. השאירו פרטים, ונחזור אליכם תוך שעה עם הצעה אישית.