צריכים תמלול שיחות ולא יודעים מה זה?
עורך הדין שלכם אמר לכם שההקלטה שבידכם נהדרת, ומוכיחה ללא ספק שאתם צודקים, ואז שולח אתכם לתמלל את ההקלטה, אבל מה זה אומר? מה זה תמלול שיחות? מי מתמלל שיחות לבית המשפט? מה הוא תמלול מקצועי? איזה סוג של שיחות ניתן לתמלל? כמה זה עולה? והאם אתם יכולים לעשות את זה בעצמכם? בואו נעשה קצת סדר בעולם החדש אליו אתם נחשפתם.
מי מתמלל שיחות?
התשובה פשוטה, מתמלל. על מנת שההקלטה שלכם תוכל להתקבל כראייה עליה להיות מתומללת על ידי מתמלל בעל ניסיון בתמלול משפטי. הסיבות לכך רבות ומגוונות, העיקרית היא, שבעל דין לא יכול לתמלל בעצמו שכן יש לו עניין אישי ולכן עלול להטעות את בית המשפט בשוגג (או שלא בשוגג) ולכן בית המשפט לא יכול להסתמך על תמלול שנעשה על ידי כל אחד. כמו כן, על המתמלל לדעת את כללי בית המשפט, וזאת על מנת שהתמליל לא ייפסל חלילה, החל מההקפדה על כל מילה ופסיק ועד העימוד של הטקסט על הדף וכמובן, להגיש חוות דעת מומחה כנדרש בחוק.
תמלול מקצועי, מה הוא?
- מתמלל מקצועי חייב לבצע את התמלול באיכות הגבוהה ביותר תוך הקפדה על כל אות, פסיק, צליל, מהירות נשימה, שיעול או כל סאונד וטון דיבור שמצביעים על הכוונה האמיתית של הדברים.
- תמלול שנעשה על ידי מתמלל מנוסה בתמלול שיחות שעשה קילומטרז' של עשרות אלפי דפי תמלול מכל הסוגים הצבעים והמינים.
- לחברות תמלול ולמתמללים מקצועיים אשר יודעים את מלאכתם יש תוכנות ייחודיות לתמלול, וציוד מקצועי לשיפור איכות הקלטות, שכן רק כאשר ניתן לשמוע את כל הדוברים באופן ברור, ניתן לתמלל באופן מדויק.
- לצערנו, לרוב לא כך הדבר, אבל חברות תמלול מובילות בארץ מבצעות הגהה כפולה כדי לוודא שאכן קיבלת את התמלול האיכותי, המדוייק, והנאמן ביותר למקור ומגבים אותו בחוות דעת מומחה בהתאם לחוק.
- חברת תמלול איכותית מכירה את דרישות החוק ואת הפסיקה הרלוונטית ותדע למנוע מכם לעבור על החוק על ידי תמלול הקלטה שמוגדרת כהקלטת סתר.
- חברת תמלול אמינה תאסוף מכם את כל המידע הנדרש לה על מנת להכין עבורכם את התמליל ותהיה זמינה עבורכם 24/7, לכל בקשה, שאלה או הבהרה.
אולי זה נשמע יומרני, לא אובייקטיבי, אבל השם שלנו – המרכז הישראלי לתמלול והקלטה – מחייב אותנו לכל הדברים האלה.
איזה סוג של שיחות ניתן לתמלל?
תמלול הוא העברת שמע לכתב, כלומר, ניתן לתמלל כל שיחה, בין אם זו שיחת טלפון, שיחה שהוקלטה על ידי מכשיר הקלטה חיצוני, או באמצעות האפליקציה בפלאפון, צילום בווידיאו, שיחות זום, ישיבות, הרצאות, הודאות WhatsApp, שיחות מסדרון, ישיבות וועד בית, פגישות עבודה ועוד, ועוד, ועוד. לכל אחד מטרה אחרת, אבל בגדול, אפשר להקליט ולתמלל הכל.
כמה זה יעלה לכם?
אנו, במרכז הישראלי מציעים שירותי תמלול שיחות החל מ-9 שקלים לעמוד מתומלל, מחיר זה הוא עבור שיחת טלפון בין שני דוברים כאשר ההקלטה ברורה ואין צורך לבצע השבחת סאונד ואורכה שעה ויותר. אולם במקרים רבים נדרשת הרבה יותר עבודה, כמו השבחת איכות הסאונד, או כשמדובר במפגש רב משתתפים המאופיין בצעקות, בליעת מילים, כמה משתתפים מדברים יחד, כל אלה מקשים על ביצוע התמלול ולכן מתומחרות שונה.
אם ההקלטה באיכות גרועה או ישנם מספר רב של דוברים המחיר יעלה בהתאם, שכן המחיר הוא שקלול של מרכיבים שונים, ביניהם הזמן שנדרש לבצע אותו, האם נדרש תשלום לאיש סאונד מקצועי, האם ידרשו מספר הגהות.
אבל זיכרו, איכות ודיוק חשובים יותר מהכל ולכן אין תשובה ברורה לשאלה כמה עולה תמלול, שכן המחיר הוא שקלול של איכות השמע, מספר הדוברים בשיחה, רעשי רקע כמו טלוויזיה, או מפגש במקום הומה אדם כל אלה מקשים על עבודת התמלול ועל כן המחיר שלהם גבוה יותר.
